Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher (Personen, die nicht zu gewerblichen Zwecken kaufen) gilt das folgende gesetzliche Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

VUEB Spices by Sabrina Peter-Zasche & Christoph Sporer
Römerstraße 163
6072 Lans
Österreich
E-Mail: office@vuebspices.at

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung eingesetzt hast, außer wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Dafür entstehen dir keine Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgeschickt hast, je nachdem, was früher ist.

Bitte schick die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an die oben genannte Adresse zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Unsere Gewürze sind Lebensmittel und versiegelt verpackt. Das Widerrufsrecht besteht nach § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG nicht bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Geöffnete Gewürzsackerl können wir deshalb nicht zurücknehmen. Ungeöffnete Ware nehmen wir innerhalb der Frist selbstverständlich zurück.

Firmenbestellungen (z. B. Weihnachtsgeschenke mit eurer Karte) sind Geschäfte unter Unternehmern. Dafür gilt kein Widerrufsrecht, sondern das, was im jeweiligen Angebot vereinbart ist.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Kommt etwas beschädigt oder falsch bei dir an, schreib uns bitte innerhalb von 14 Tagen mit einem Foto an office@vuebspices.at. Wir schicken Ersatz oder erstatten den Betrag. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.